เพราะไม่มีจึงแตกต่าง

108 I เพราะไม่มีจึงแตกต่าง สำ�คัญคือการทำ�ให้เกิดการเชื่อมต่อแบบไร้รอยต่อเชิงนโยบายกับ ระบบปฏิบัติการในลำ�ดับชั้นต่างๆ ในอีกด้านหนึ่งการปฏิสัมพันธ์อย่างสร้างสรรค์ คือ การเปิดทาง โล่งให้กับผู้นำ�ในระดับปฏิบัติการสามารถที่จะแสดงบทบาท “การนำ�” ที่มีหลังพิงทางบริหารและอำ�นาจที่มองเห็นและเป็นไปได้ ซึ่งเหมือนๆ หรือละม้ายกับการเป็น “ไม้กันหมา” ในสำ�นวนสุภาษิตไทยที่เรา คุ้นเคยกันดี ถือเป็นการ “ยืมดาบ” ของอำ�นาจที่เหนือและทรงพลัง กว่ามาพลิกสร้างโอกาสและการเปลี่ยนแปลงให้เป็นไปในทิศทางที่ ต้องการ กระบวนการปฏิสัมพันธ์อย่างสร้างสรรค์ (Constructive Engagement) ผู้นำ�ที่อยู่เหนือขึ้นไปต้อง (1) ทำ�หน้าที่ การโน้มน้าว สร้างแรงจูงใจ แรงบันดาลใจ ปลุกเร้าพลังเชิงวิสัยทัศน์ ทิศทาง นโยบายในภาพรวม ทั้งหมดขององค์กรและความเชื่อมโยงกับองค์กรย่อยในระดับปฏิบัติ การ (2) การให้ข้อเสนอแนะและการทำ�งานร่วมกันในลักษณะของ การโค้ช ให้คำ�แนะนำ� ส่งพลัง ให้คำ�ปรึกษาในทุกมิติงาน แทนที่การ สั่งการ ควบคุม การกำ�กับติดตาม และการรายงานในรูปแบบเดิม สิ่งที่ต้องพึงระวังไว้เสมอก็คือผู้นำ�ระดับสูงต้องไม่พยายามแสดง บทบาทการนำ� การช่วงชิงการนำ� หรือแสดงออกกระทั่งกลบทับ บทบาทของผู้นำ�ระดับรองลงมา กระทั่งกลายเป็นผู้ตามที่เฉื่อยชา ขาดความมั่นใจ ความทะเยอทะยานที่ไขว่คว้าดาวและความฝัน ใหม่ๆ